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2. Qué datos podemos recibir
Cuando utilizas el formulario, WhatsApp, teléfono o email, puedes enviarnos datos como:
- Nombre y empresa.
- Email, teléfono o WhatsApp.
- Tipo de equipo o instalación.
- Ubicación aproximada o provincia.
- Consumo estimado, cantidad de SIMs y detalles técnicos relevantes.
- Cualquier información que voluntariamente incluyas en tu mensaje.
3. Para qué usamos esos datos
Usamos la información únicamente para responder a tu solicitud, preparar una recomendación, explicar opciones de conectividad IoT, gestionar una posible relación comercial y mantener comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
4. Base del tratamiento
Tratamos los datos sobre la base de tu solicitud de información, el interés legítimo en responder a consultas comerciales y, cuando corresponda, la ejecución de una relación contractual o precontractual.
5. Conservación
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para responder a la consulta, gestionar la relación comercial y cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.
6. Comunicación de datos
No vendemos tus datos. Podemos usar proveedores técnicos necesarios para email, hosting, comunicaciones, CRM o gestión administrativa, siempre dentro de una finalidad relacionada con la prestación o gestión del servicio.
7. WhatsApp y comunicaciones externas
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8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a info@simfalcon.es.
9. Seguridad
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10. Cambios en esta política
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